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Mises à jour récentes : Le 20 mai 2021 : Bonnes nouvelles! Protections d’assurance vie sans prélèvement de fluides jusqu’à 2 000 000 $ |
Nouvelle foire aux questions sur la COVID-19 à l’intention des conseillers des Marchés individuels
L’Empire Vie a introduit un certain nombre de modifications à ses processus pour garantir la continuité de ses activités et des services qu’elle offre à vos clients pendant la pandémie de COVID-19. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Nous actualisons régulièrement cette foire aux questions; nous vous invitons à en vérifier régulièrement le contenu.
Le 18 mars 2020 : Lettre de notre président et chef de la direction, Mark Sylvia
Si vous avez des clients qui s'inquiètent au sujet de notre solidité, de notre capitalisation, de notre capacité à servir nos clients et de nos stratégies de gestion des placements afin de faire face à la COVID-19, nous vous invitons à leur transmettre cette lettre d’intention provenant de notre président et chef de la direction, Mark Sylvia.

Nous sommes heureux d’annoncer que les exigences d’appréciation des risques de base pour les protections d’assurance vie allant jusqu’à 2 000 000 $ pour les âges tarifés de 18 à 50 ans ne comprendront plus les tests médicaux dans la plupart des cas.
Les clients peuvent demander les catégories Privilégié et Élite en se soumettant à une analyse de fluides ou choisir la commodité de demander la catégorie Standard sans analyse de fluides entre 1 000 001 $ et 2 000 000 $.

Pour faciliter le processus de soumission des propositions d’assurance vie et maladies graves en format papier, nous avons intégré le Questionnaire sur l’exposition à la COVID‑19 (coronavirus) à notre Proposition d’assurance vie et maladies graves (D-0082).
Vous trouverez la proposition à jour sur la
page « Formulaires et propositions » sous
l’onglet « Propositions imprimables ».

Nous vous remercions d’avoir contribué au franc succès de notre boni estival de regroupement en ligne sur les propositions soumises au moyen du processus d’assurance vie Rapide & Complet. Nous avons reçu un nombre record de soumissions en juillet et en août!
Nous avons travaillé fort pour régler les retards tout en continuant à faire de la santé, de la sécurité et du bien-être des membres de notre personnel, de nos clients et de nos partenaires d’affaires notre priorité. Afin de traiter des propositions en attente plus rapidement, nous embaucherons de nouveaux membres du personnel à compter du 31 août 2020.

Nous sommes heureux d’annoncer que l’Empire Vie reprendra dès maintenant le processus d’examens paramédicaux par l’entremise de Solutions d’assurance Dynacare et d’ExamOne. N’hésitez pas à consulter le calendrier de reprise sur notre site Web afin de connaître la date à laquelle les services seront offerts dans votre province.
Veuillez noter que le calendrier de reprise peut changer selon les conditions pandémiques régionales.

En vue de nous assurer que vous pouvez continuer à servir vos clients et répondre à leurs besoins en assurance en cette période sans précédent, nous avons actualisé notre proposition d’assurance vie et maladies graves (D-0082) afin de permettre les ventes à distance en plus des rencontres en personne.

La pandémie de COVID-19 a changé la façon dont notre secteur exerce ses activités. Au cours des trois derniers mois, nous avons modifié plusieurs de nos politiques et procédures afin de nous assurer que vous puissiez continuer à servir vos clients et à combler leurs besoins en assurance. Dans certains cas, ces changements ont eu des conséquences sur nos niveaux de service en ce qui a trait aux opérations en assurance des Marchés individuels et ont mené à des retards dans l’appréciation des risques et l’établissement des polices.

À compter du 11 mai 2020, l’Empire Vie hausse la limite pour les propositions d’assurance maladies graves sans prélèvements de fluides et/ou sans déclaration médicale comme suit : jusqu’à 250 000 $ pour les assurés âgés de 18 à 40 ans; jusqu’à 99 999 $ pour les assurés âgés de 41 à 50 ans; application des exigences d’appréciation des risques standards (p. ex., entrevue téléphonique sur les antécédents personnels, mesure des signes vitaux, pression artérielle) pour les assurés de 51 ans et plus.
Rapide & Complet

Jusqu’au 30 juin 2020, vous pouvez gagner jusqu’à 15 % de plus en CPA lorsque vous soumettez des propositions d’assurance vie et maladie électroniquement au moyen du processus primé Rapide & Complet. Vous gagnez une CPA bonifiée de 10 % simplement pour l’utilisation de Rapide & Complet. De plus, vous obtenez une bonification additionnelle de 5 % si vous utilisez le questionnaire électronique sur l’état de santé et la livraison en ligne dans le cadre d’une proposition.

Dès le 9 avril 2020, la protection maximale offerte dans le cadre des conventions d’assurance provisoire (CAP) de l’Empire Vie passera de
500 000 $ à 1 000 000 $., l’Empire Vie a ajouté sept nouvelles questions d’appréciation des risques auxquelles tous les proposants doivent répondre lorsqu’ils soumettent une proposition d’assurance vie et maladie pendant la pandémie de COVID-19.

À compter du 31 mars 2020, l’Empire Vie ajustera les limites pour les propositions sans fluide et/ou sans déclaration médicale comme suit. Assurance vie : Hausse des limites sans déclaration médicale pour les catégories de risque non privilégiées :
Âges de 18 à 50 ans : jusqu’à 1 000 000 $
Âges de 51 à 60 ans : jusqu’à 300 000 $.
Le 20 mars 2020 : Nouvelles options de vente à distance de l’Empire Vie
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Nous avons apporté de nouvelles améliorations à nos processus pour que vous puissiez continuer à offrir les produits d’assurance vie dont vos clients ont besoin, tout en évitant les rencontres en personne.
Dans cette édition de « Les observations du chef des placements »,Ian Hardacre analyse d’un point de vue historique les marchés boursiers sous différentes présidences. Il partage également son point de vue sur les effets à court terme de l’élection américaine à venir sur les politiques, les lois, les règlementations et les relations étrangères.
David Mann explique comment la COVID-19 pourrait entraîner une reprise en forme de « K », qui met en lumière les forces et les faiblesses relatives des modèles opérationnels.
Dans cette édition de « Les observations du chef des placements », Ian Hardacre analyse les variations du prix de l’or pour l’exercice à ce jour. Il discute également des raisons pour lesquelles les sociétés d’exploitation aurifère peuvent offrir de la diversification à l’ensemble d’un portefeuille dans le contexte actuel de pandémie.
Jusqu’au 31 décembre 2020, gagnez une commission bonifiée de 10 % sur les dépôts dans des fonds de placement garanti de l’Empire Vie soumis sous format papier ou de
15 % sur les dépôts soumis en ligne. Cette commission bonifiée s’applique aux propositions de FPG soumises au moyen du processus de placement Rapide & Complet, aux dépôts par ordres électroniques sur le réseau Fundserv, aux dépôts additionnels dans des FPG soumis au moyen de Mon tableau de bord du conseiller de l’Empire Vie, aux débits préautorisés ainsi qu'aux propositions et aux dépôts sur support papier.
Les dépôts en ligne dans des FPG de l’Empire Vie obtiennent une commission bonifiée additionnelle de 5 %.
Dans cette vidéo « Sur le vif », Greg Chan discute de la façon dont notre approche de placement disciplinée nous a permis de tirer profit des turbulences à court terme du marché.
Ian Hardacre présente le point de vue de l’équipe sur les marchés boursiers. Il explique également l’importance de la gestion active et de quelle façon une bonne pratique de répartition des actifs peut améliorer le profil de risque-rendement du portefeuille.
Sur le vif avec Sara Shahram : Le lien entre la COVID-19 et l’or
Sara Shahram discute du lien entre la COVID-19 et l’or dans cette vidéo « Sur le vif ».
Voici une mise à jour de la part de l’équipe des placements de l’Empire Vie sur la façon dont elle affronte les vents contraires relatifs à la COVID-19. Cette mise à jour comprend son opinion concernant les marchés d’actions et d’obligations de sociétés. Bien que nos perspectives à long terme pour les marchés d’actions et d’obligations de sociétés demeurent positives, nous sommes de plus en plus prudents à court terme à la lumière de la récente reprise solide des marchés.
Découvrez comment Doug Cooper positionne le Fonds de dividendes de l’Empire Vie pendant la pandémie de COVID-19 dans cette vidéo
« Sur le vif ».
Ces neuf derniers mois, nous avons fait des progrès considérables en acquérant de façon opportune des titres de sociétés de grande qualité qui présentent des perspectives de croissance plus prévisibles et attrayantes à moyen terme. Bien que la COVID-19 introduise une bonne dose d’incertitude à court terme, lorsque nous adoptons une approche à plus long terme, nous voyons ceci comme une occasion de rehausser davantage notre portefeuille.
Dans cette vidéo « Sur le vif », Albert Ngo parle de la façon dont la situation de pandémie de COVID-19 affecte le marché des obligations de sociétés.
L’Empire Vie lance le programme de crédit des frais de rachat anticipé (auparavant connu sous le nom de programme de crédit des FVD) afin d’aider les clients qui souhaitent transférer des fonds vers un produit admissible de l'Empire Vie, mais qui auraient à débourser des frais de rachat anticipé auprès de leur institution financière actuelle.
Vous avez manqué la conférence téléphonique de notre chef des placements intitulée « Mise à jour sur les marchés : Naviguer sur les marchés en ces temps incertains » du 27mars 2020 ou peut-être aimeriez-vous l’entendre de nouveau? L’enregistrement de la conférence téléphonique sont maintenant disponibles.
Nous avons conçu le processus de placement Rapide & Complet afin de permettre les ventes à distance en y incluant des caractéristiques telles que le partage d’écran intégré, le transfert par T2033 automatisé, l’option de dépôt unique par débit préautorisé (DPA)* et la signature électronique.
Vidéo : Maintenir le cap et trouver des occasions
Dans cette vidéo « Sur le vif », Ashley Misquitta nous explique de quelle façon l’équipe des placements continue de gérer les placements en cette période d’incertitude et où elle trouve des occasions.
Webinaire: Réussir dans un monde virtuel et numérique
Visionnez ce webinaire animé par Pierre Saint-Laurent portant sur les stratégies pour réussir dans un environnement virtuel en tant que conseiller. Cette séance examinera les attentes en évolution des consommateurs concernant les finances et les conseillers en sécurité financière dans un environnement d’éloignement physique obligatoire.
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