L’Empire Vie est heureuse d’annoncer qu’elle apporte des améliorations à son questionnaire électronique sur l’état de santé (Qes) dans son processus d’assurance vie Rapide & Complet le 13 avril 2023. Ces changements amélioreront l’expérience utilisateur globale du Qes. 

Quelles sont les modifications?

Moins de questions : Nous avons réduit le nombre de questions complémentaires de 40 % et celle‑ci sont maintenant dans un langage plus convivial et clair. 

Nous avons également mis à jour ce qui suit :

Emploi : Nous avons ajouté une nouvelle liste détaillée d’emplois. Les conseillers et les conseillères peuvent maintenant choisir parmi les options dans la liste l’emploi qui correspond le mieux à celle de leur client ou de leur cliente. Le champ de saisie « Détails de l’emploi » demeure le même; vous pouvez donc fournir des précisions.

Bénéficiaires : Nous avons ajouté les termes petit ami/petite amie dans le menu déroulant pour décrire la relation entre la personne assurée et le ou la bénéficiaire. Nous avons également ajouté un champ de saisie permettant au conseiller, s’il sélectionne « ami(e) », d’expliquer la raison pour laquelle l’ami(e) est bénéficiaire des produits de l’assurance, soit l’objectif de l’assurance.

Personne clé de l’entreprise : Certains propriétaires uniques feront l’expérience d’un processus de traitement entièrement automatisé amélioré en raison de modifications apportées aux processus internes. De plus, nous avons ajouté une définition de « Personne clé de l’entreprise » dans la section « Objectif de l’assurance ».

Lorsque vous vous connecterez au processus de propositions d’assurance vie Rapide & Complet le 13 avril 2023, ces améliorations seront déjà intégrées et toute proposition enregistrée proposera par défaut la plus récente version.

Pour tous les détails, y compris la liste complète des changements, veuillez consulter la Circulaire d’information.

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Les polices sont établies par L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie.